Splošna politika zasebnosti VodHubMent

Za jasnejše razumevanje politike zasebnosti smo opredelili glavne pojme, ki se uporabljajo v tem dokumentu.

VodHubMent zbira različne vrste podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje kakovostnih in prilagojenih storitev.

Uporabniki posredujejo osebne podatke prostovoljno ob prijavi na coaching programe, delavnice ali prek kontaktnih obrazcev.

• ime in priimek
• kontaktni podatki, kot so e-pošta in telefonska številka
• podatki o podjetju in delovnih nalogah
• podatki o poslovnih izzivih in ciljih
• podrobnosti za fakturiranje in plačilo
• pisna soglasja in privolitve za obdelavo podatkov

Pri dostopu do naših spletnih strani in uporabi storitev se samodejno zbirajo naslednji podatki:

• IP naslov naprave
• tip in različica brskalnika
• čas in datum dostopa
• URL strani, iz katere je uporabnik prišel
• trajanje obiska na strani
• piškotki in druge tehnologije za sledenje

VodHubMent lahko prejme in uporabi podatke tudi od tretjih oseb, znotraj pravnih okvirov in za izboljšanje storitev.

• izvršilci plačil in upravljanje za potrditev transakcij
• zunanje analitične in marketinške platforme
• partnerji v sodelovanju za izvedbo treningov

Zbrane podatke uporabljamo za različne namene, ki izboljšajo kakovost naših storitev in komunikacije z uporabniki.

• izvajanje in upravljanje coaching programov
• komunikacija z uporabniki zaradi podpore in obveščanja
• analiza in izboljšanje spletne strani ter storitev
• izpolnjevanje pravnih obveznosti in računovodskih zahtev
• personalizacija vsebine in ponudb po meri uporabnika
• izvajanje trženjskih kampanj, kjer je podan izrecen privoljen
• upravljanje varnosti in preprečevanje zlorab
• vodenje evidenc in zgodovine sodelovanj

Obdelavo osebnih podatkov izvajamo na podlagi zakonitih razlogov, ki so podprti z veljavno zakonodajo.

• privolitev posameznika za obdelavo specifičnih podatkov
• izpolnjevanje pogodbenih obveznosti do uporabnika
• izpolnjevanje pravnih obveznosti, ki zadevajo delovanje podjetja
• opravilo legitimnih interesov VodHubMent, kolikor ne prevladajo interesi uporabnika

Piškotki so ključni za izboljšanje uporabniške izkušnje na naši spletni strani in omogočajo zbiranje statističnih podatkov.

Na naši spletni strani uporabljamo sejne piškotke, trajne piškotke in piškotke tretjih oseb za analitiko ter oglaševanje.

Piškotki se delijo glede na namen: nujni, analitični, funkcionalni in oglaševalski piškotki.

Uporabniki imajo možnost upravljanja nastavitev piškotkov preko orodij v brskalniku ali prek prikazanih kontrol na naši spletni strani.

Več o naši politiki piškotkov si preberite tukaj.

Vaše osebne podatke ne delimo z nepovezanimi tretjimi osebami brez vaše izrecne privolitve, razen v primerih, kjer to zahteva zakon.

• z izvajalci storitev za obdelavo podatkov v našem imenu
• s finančnimi institucijami za namene plačil in računovodstva
• s partnerji za izvedbo dogodkov in treningov
• z regulatornimi organi ob zakonski zahtevi
• s ponudniki IT storitev za vzdrževanje sistemov
• po potrebi s svetovalnimi službami za pravno ali strokovno pomoč

Pri posredovanju podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora zagotavljamo ustrezne varnostne ukrepe skladno z evropsko zakonodajo.

Uporabljamo veljavne standardne pogodbeno določene klavzule in druge ustrezne zaščitne mehanizme za varstvo podatkov med prenosom.

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami.

Podatki o uporabniških računih se hranijo aktivno skozi obdobje sodelovanja in zavestno deaktivacije računa.

Komunikacijska sporočila hranimo za obdobje reševanja morebitnih zahtevkov ali pritožb, nato jih trajno izbrišemo.

Sistemski dnevniki in tehnični podatki se hranijo za omejeno obdobje, ki varuje našo infrastrukturo in zagotavlja skladnost z varnostnimi postopki.

Ob preklicu privolitve ali ob koncu razmerja z uporabnikom odstranimo osebne podatke, razen tistih, ki jih moramo hraniti po zakonu.

VodHubMent izvaja tehnične, organizacijske in administrativne ukrepe varovanja osebnih podatkov, ki zmanjšujejo tveganje nepooblaščenega dostopa, spremembe ali uničenja podatkov.

• šifriranje podatkov in varne povezave (SSL/TLS)
• dostop do podatkov omejen na pooblaščene osebe
• redne varnostne kopije in posodobitve sistemov

Kot uporabnik imate pravico do vpogleda, popravka, omejitve ali izbrisa svojih osebnih podatkov ter pravico do pritožbe pri nadzornem organu.

• Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
• Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa osebnih podatkov v skladu z zakonodajo.
• Pravica do omejitve obdelave podatkov v določenih primerih.
• Pravica do prenosljivosti podatkov na drugo organizacijo.
• Pravica do ugovora zoper obdelavo osebnih podatkov, kadar je to mogoče.
• Pravica, da ne podate samodejnih odločitev, ki vplivajo na vas.
• Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da so bile kršene vaše pravice.

VodHubMent spoštuje določila Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in zagotavlja transparentno obdelavo vaših osebnih podatkov v okviru poslovnega svetovanja in usposabljanja direktorjev.

Ta politika zasebnosti velja za vse storitve poslovnega coachinga in usposabljanja, ki jih nudi VodHubMent v Sloveniji, in opisuje način zbiranja, uporabe, in varovanja vaših osebnih podatkov.

• Zbiranje in obdelava podatkov poteka skladno z zakonskimi zahtevami.
• Vaši podatki se uporabljajo izključno za namene izvedbe storitev in komunikacije.
• Obdelava podatkov je omejena na najmanjši potreben obseg.
• Implementirali smo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov.

Če niste zadovoljni z načinom obdelave vaših podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Za uveljavljanje svojih pravic glede osebnih podatkov nas lahko kontaktirate preko uradnih kanalov podjetja VodHubMent.

[email protected]

Na vaše zahteve glede osebnih podatkov bomo odgovorili v roku 30 dni, kot določa zakonodaja.

Vaše podatke lahko uporabljamo za pošiljanje informacij o naših novih storitvah in promocijah, če ste dali soglasje za ta namen.

Vsakič, ko prejmete marketinško sporočilo, imate možnost odjave preko povezave v sporočilu.

Naše storitve niso namenjene otrokom, zbiranje podatkov od oseb mlajših od 16 let se izvaja le z dovoljenjem staršev ali zakonitih zastopnikov.

Na naši spletni strani lahko najdete povezave do drugih ponudnikov, za katere ne odgovarjamo glede njihove politike zasebnosti.

Pravico do spremembe te politike zasebnosti si pridržujemo, spremembe bomo pravočasno objavili na naši spletni strani VodHubMent.